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  Hausarbeit zu den tätigkeitsfeldern von psychologinnen

Hausarbeit zu den Tätigkeitsfeldern von PsychologInnen   Ich behandle das Tätigkeitsfeld der   Markt- und Kommunikationspsychologie   Kurze Erläuterung des Begriffs   Markt: Mit Markt bezeichnet man die Gesamtheit der ökonomischen ( wirtschaftlichen) Beziehungen zwischen Angebot und Nachfrage nach einem bestimmten Gut innerhalb eines bestimmten Gebiets und Zeitraums.   Kommunikation: Übermittlung einer Nachricht ( Information) zwischen einem "Sender" und einem "Empfänger" mit Hilfe eines Übertragungsmediums ( Kanal)   Die Markt- und Kommunikationspsychologie ( dazu gehört auch die Werbepsychologie) ist ein Teilgebiet der Wirtschaftspsychologie als Disziplin innerhalb der Angewandten Psychologie. Der Zweck der Arbeit von Werbepsychologen ist, einem Produkt oder einer Idee mit Hilfe psychologisch fundierter Gestaltung Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.     Markt- und Werbepsychologen arbeiten bei · Marktforschungsinstituten · Werbeagenturen · Verlagen · Verbraucherberatung/-aufklärung · Werbe- und Marketingabteilungen von Unternehmen · Konsumentenforschung · Industrieunternehmen   Sie konkurrieren und kooperieren mit Wirtschaftswissenschaftlern und mit Absolventen von medienorientierten Studiengängen wie Publizistik ( Tätigkeitsbereich der Presse, Film, Rundfunks und Fernsehens), Kommunikationswissenschaft u.ä.   Aufgaben   Die Markt- und Kommunikationspsychologen ( Werbepsychologen) haben zwei Hauptaufgaben.

1. Die Untersuchung des Verbraucherverhaltens 2. Nutzung psychologischer Kenntnisse zur erfolgreichen Absatzwirtschaft   Marktpsychologische Analysen ( Analyse der Bedürfnisse und Wünsche potentieller , in Frage kommender, Kunden.) · Kaufverhalten und Kaufentscheidungsprozesse · Image-Analysen von Produkten, Marken, Unternehmen, Personen, Einkaufsstätten · Erforschung von Trends und Marktnischen für neue Produkte und Dienstleistungen · Entwicklung von psychologischen Marktmodellen zur Positionierung von Produkten und Marken · Kundenzufriedenheit · Design-Trends Bei der Untersuchung von Kaufentscheidungsprozessen wird nach der Rolle der Werbung gefragt bzw. danach , ob Spontanhandlungen bei bestimmten Konsumsituationen vorkommen. Zusätzlich wird an dieser Stelle auch die Verbrauchermotivation geprüft, das heißt die Motivstruktur ( warum kauft der Konsument dieses Produkt? Warum nicht ein anderes?) und einen eventuellen Motivwandel ( Warum kauft der Konsument beim nächsten mal ein Produkt von einer anderen Firma? Welches Motiv brachte ihn zum Wechsel? ) Außerdem untersuchen sie gleichzeitig die Motive der Nichtkäufer.

Es werden Einstellungen und Meinungen verschiedener Bevölkerungsgruppen zu bestimmten Fragen und Personen ermittelt.( Akzeptanz von Gesetzesvorlagen, Popularität von Politikern, Wirkung von Gewaltdarstellung im fernsehen auf aggressives Verhalten von Jugendlichen) Die Marktpsychologie beschäftigt sich mit den psychologischen Gesetzmäßigkeiten , Grundlagen und Beziehungen der Nachfrage und des Angebots. Die Untersuchungsobjekte sind dabei die Entstehung, Stärke und Richtung der nachfrage und die Stellung der Produkte auf dem Markt sowie die dahinterstehende Motivation. Ergebnisse der psychologischen Marktforschung können sowohl bei der erfolgreichen Produktplanung als auch bei der Verbrauchergerechten Produktgestaltung von Nutzen sein.     Werbepsychologische Analysen ( Analyse der psychologischen Wirkung der Produktpräsentation) · von TV-Spots, Rundfunk-Spots, Anzeigen, Plakaten sowie ganzen Werbekampagnen · von Packungen : von Werbekonzepten · von Firmen- und Markenzeichen   Die Kunden werden beim Einsatz von Werbemitteln beraten. Es wird die Wirkung von Informationen und Botschaften über verschiedene Medien analysiert.

Diese Informationen werden planmäßig eingesetzt zur Erzielung bestimmter Effekte auf Einstellungen und Verhaltensweisen der Empfänger solcher Botschaften. Die Werbewirkung optisch und akustisch dargebotener Produktpräsentation und wie und welche Informationen über ein Produkt wahrgenommen und verarbeitet wird, untersuchen die Werbepsychologen. Werbepsychologen befassen sich mit der Erforschung der Konsumbedürfnisse und Verbrauchergewohnheiten. Sie testen die Reaktionen der Verbraucher, besonders auf das Angebot der Werbung in Presse , Rundfunk und Fernsehen.     Produktforschung · Attraktivität von Produktkonzepten · Marktchancen neuer Produkte · Design-Akzeptanz · Verwenderverhalten und Motivation · Produkttests · Entwicklung von Angebotshypothesen für neue Produkte     Werbepsychologen beraten kaufmännische Kunden in der Gestaltung von Produkt und Verpackung.   Außerdem Schulen Werbepsychologen Verkaufspersonal in der Gesprächsführung.


          Methoden     Qualitative Methoden · Psychologische Explorationen auch mit Tonband- oder Video-Aufzeichnung · Gruppendiskussionen und Workshops · Verhaltensbeobachtungen experimentell ( z.B. werden Situationen beobachtet, in denen Versuchspersonen mit verschiedenen Varianten der Werbung konfrontiert werden)     Quantitative Methoden · Computergestütztes Interview (CAPI) · Schriftliche Befragungen · Vollstrukturierte Interviews · projektive Tests     Abverkaufbeobachtungen · Kontrollierte Markttests mit experimentellem Untersuchungsdesign · Marktbeobachtung, Trendberechnungen, Prognosen     Auswertungstechniken · Multivariante Verfahren: Conjoint Analysis, MDS, Korrespondenzanalyse, Faktorenanalyse, Clusteranalyse u.a.     Die qualitative Marktforschung macht Verbraucherverhalten transparent und erklärbar. Durch die unmittelbare Beobachtung von Gruppendiskussionen oder Interviews erlebt der Auftraggeber seine Konsumenten persönlich und direkt.

Solche Primär-Erfahrungen sind eine wertvolle Ergänzung zu den Ergebnissen, die in Präsentationen oder schriftlichen Berichten vermittelt werden.

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